Stornierung einer Reservierung
1. Wie storniere ich eine Reservierung?
Um eine Reservierung in ibelsa zu stornieren, rufen Sie sich bitte die Reservierung des Gastes auf und öffnen diese über die Sidebar oder durch einen Doppelklick.
Klicken Sie bei der Reservierung, die Sie stornieren möchten, am Ende der Reservierungszeile auf das Mülleimer-Symbol , um die Reservierung zu entfernen, bzw. zu stornieren.
Es erfolgt eine Sicherheitsabfrage, ob Sie die Reservierung wirklich löschen wollen. Bestätigen Sie diese Abfrage mit „Ja“ um die Reservierung zu löschen, bzw. zu stornieren.
Wichtig
Die Reservierung ist endgültig gelöscht. Wenn der Gast doch anreisen möchte, müssen Sie eine neue Reservierung anlegen.
2. Wie erstelle ich eine No Show-Reservierung?
Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier:
👉 No Show