Ionos Mail Probleme
Es werden nicht alle Mails übermittelt (Stand 2023).
Ionos hat die Einstellungen vorgenommen, aber hier muss bei schon bestehenden älteren Accounts etwas angepasst. Das ist in den Hilfetexten in Ionos Schritt für Schritt beschrieben.
Möglicher Grund (würde mal sagen zu 90% siehe hier:
https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=de
Lösungen siehe hier:
https://support.google.com/a/answer/10684623?hl=de
https://support.google.com/a/answer/180504?hl=de
Vermeiden, dass E-Mails an Gmail-Nutzer blockiert werden oder im Spamordner landen - Gmail-Hilfe
Beachten Sie die Richtlinien in diesem Artikel, damit E-Mails an Nutzer mit privaten Gmail-Konten erfolgreich zugestellt werden. Dieser Artikel hieß bisher Richtlinien für Absender von Massen-E-Mail.
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Vor Spoofing und Phishing schützen und verhindern, dass Nachrichten als Spam markiert werdenFügen Sie bei Ihrem Domainanbieter einen DNS-TXT-Eintrag (Domain Name System) hinzu, um das Sender Policy
DKIM für Ihre Domain aktivieren - Google Workspace-Admin-Hilfe
Vor Spoofing und Phishing schützen und verhindern, dass Nachrichten als Spam markiert werdenFolgen Sie der Anleitung in diesem Artikel, um Ihren DKIM-Schlüssel (DomainKeys Identified Mail) abzurufen
Hier der Hilfetext von Ionos zu diesem Thema:
IONOS SPF - Damit Ihre E-Mails gut ankommen - IONOS Hilfe
Sie erfahren, wie Sie IONOS SPF für Ihre E-Mail-Postfächer aktivieren können. Dies stärkt Ihre Vertrauenswürdigkeit und verhindert, dass Ihre E-Mails als SPAM eingestuft werden.
Ionos Sicherheitsanpassungen Anfang 2024
Um die Sicherheit für die Kunden zu erhöhen, hat Ionos ab dem 29.01.2024 auf Ihren E-Mail-Servern den Versand mit alternativen oder leeren Absenderadressen deaktivieret.
Danach können E-Mails nur noch versendet werden, wenn die Absenderadresse die gleiche Domain hat, wie die des benutzten E-Mail-Postfachs.
Dies betrifft alle Anwendungen, die IONOS E-Mail-Server-Einstellungen verwenden:
E-Mail-Programme, z.B.Outlook oder Thunderbird
E-Mail-Apps auf Android oder Apple Mobilgeräten
E-Mail-Server-Anwendungen, z.B. Microsoft 365/Exchange oder Open-Xchange.
Bei IONOS Exchange 2019 ist die Verwendung alternativer Absenderadressen nicht möglich. Notwendige Änderungen für andere E-Mail-Server finden Sie im Abschnitt "Ich verwende einen SMTP-Relay-Server, Mail-Relay-Server oder Smarthost" auf dieser Seite.
Das ist zu tun
Wenn die Absenderadresse Ihrer E-Mails nach dem @-Zeichen die Gleiche ist, wie die des dafür verwendeten E-Mail-Postfachs, müssen Sie keine Anpassungen vornehmen.
Sind die Domain-Namen nach dem @-Zeichen unterschiedlich, passen Sie diese Adressen in Ihrem E-Mail-Programm, E-Mail-App, E-Mail-Server oder sonstiger Software mit E-Mail-Funktion vor dem 29.01.2024 an.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Anpassungen vornehmen müssen, melden Sie sich in Ihrem IONOS Konto an. Klicken Sie auf das Glocken-Symbol in der oberen rechten Ecke. Unter den Mitteilungen informiert Sie "Aktion erforderlich: Passen Sie Ihre E-Mail Einstellungen an" über Handlungsbedarf.
Den vollständigen Hilfeartikel finden Sie unter folgendem Link: