ADMIN-Benutzer

1. Allgemeine Informationen

Der ADMIN-Benutzer ist das Hauptkonto Ihres Hotels in ibelsa. Er wird bei der Registrierung automatisch angelegt und hat vollen Zugriff auf Ihren Account und alle Funktionen.

Das kann nur der ADMIN-Benutzer:

• Benutzer verwalten: Er legt in der Benutzerverwaltung neue Benutzer und Gruppen an und legt fest, welche Programmbereiche diese nutzen dürfen. Andere Benutzer können den ADMIN nicht bearbeiten oder löschen, auch wenn sie das Recht „Benutzer erstellen/bearbeiten“ haben.
• Neue Funktionen zuerst sehen: Nach einem Update sind neue Funktionen meist nur für den ADMIN sichtbar. Für andere Benutzergruppen muss er sie selbst freischalten.
• Alle Aufgaben sehen: In der Aufgabenübersicht sieht der ADMIN die Aufgaben aller Benutzer und Gruppen.
• ibelsaMobile nutzen: Wenn ibelsaMobile aktiviert wird, bekommt der ADMIN automatisch Zugriff.
• MFA einrichten: Der ADMIN kann die Multi-Faktor-Authentifizierung für das ganze Hotel oder für einzelne Benutzer einschalten.

1.1 Wo sieht man, wer ADMIN ist?

Unter Einstellungen > Benutzer sehen Sie, wer die Administratorrechte hat und mit welcher E-Mail-Adresse.

Wichtig

Bitte vermeiden Sie es, eine neue Benutzergruppe mit dem Namen “ADMIN” anzulegen.

1.2 Wichtige Hinweise ⚠️

• Sie sind selbst dafür verantwortlich, welche Rechte Ihre Mitarbeiter bekommen. Geben Sie jedem nur die Rechte, die er für seine Arbeit benötigt.
• Halten Sie die Zugangsdaten des ADMIN-Benutzers geheim und sorgen Sie dafür, dass Sie immer Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse haben.
• Haben Sie sich als ADMIN durch MFA ausgesperrt, kann nur der ibelsa Support die Einstellung zurücksetzen.

2. Änderung des ADMIN-Benutzers

Wenn ein anderer Benutzer ADMIN werden soll, wenden Sie sich bitte an den Support. Nur der Support kann den ADMIN-Benutzer ändern.

Der Support benötigt dafür eine E-Mail des bisherigen ADMIN-Benutzers mit der Bestätigung, wer der neue ADMIN werden soll. Der neue ADMIN-Benutzer muss bereits in ibelsa angelegt sein.