Fremdenverkehrsstatistik
1. Beschreibung
Der Fremdenverkehrsbericht gibt einen Überblick über die Übernachtungen, Anreisen und Abreisen innerhalb eines Monats. Die Daten werden nach dem Herkunftsland der Gäste aufgeschlüsselt und sortiert dargestellt.
Der Bericht kann nicht für einen zukünftigen Zeitraum erstellt werden. Das Enddatum darf daher höchstens dem Buchungstag entsprechen.
2. Filter
2.1 Filtermöglichkeiten
Betrachtungszeitraum
Legen Sie den gewünschten Zeitraum über ein Start- und ein Enddatum fest.
Kategorien
Wählen Sie aus, welche Kategorien im Bericht berücksichtigt werden sollen. Sie können einzelne oder alle verfügbaren Kategorien auswählen.
Personengruppen anzeigen
Legen Sie fest, ob die Personengruppen im Bericht angezeigt werden sollen. (Sind nur sichtbar, wenn diese zuvor in den Einstellungen angelegt wurden. Meist im Zusammenhang mit einem Meldewesen).
3. Beispiel
Anzahl der angebotenen Betten am letzten Öffnungstag des Berichtsmonats
Die Anzahl der Betten entspricht der maximalen Gästeanzahl. Gesperrte Zimmer werden von der Berechnung abgezogen.
Anzahl der angebotenen Gästezimmer am letzten Tag des Berichtsmonats
Die Anzahl der Gästezimmer wird anhand der verfügbaren Zimmer ermittelt. Gesperrte Zimmer werden abgezogen.
Anzahl der angebotenen Gästezimmertage im Berichtsmonat
Zeigt die Gesamtzahl der im Berichtsmonat angebotenen Gästezimmertage an.
Anzahl der belegten Gästezimmertage im Berichtsmonat
Zeigt die Gesamtzahl der belegten Zimmer innerhalb des Berichtsmonats an.
Hinweis: Der Bericht berücksichtigt bei der Berechnung immer den Zustand am ausgewählten Enddatum. Wurden an diesem Tag Zimmer gesperrt, werden diese rückwirkend für den gesamten Berichtsmonat von der Zimmer- und Bettenanzahl abgezogen.
Sollen gesperrte Zimmer weiterhin berücksichtigt werden, muss die Sperrung als „Out of Service“ hinterlegt werden. In diesem Fall wird die Anzahl der Zimmer und Betten nicht reduziert.
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Land | Herkunftsland des Gastes >Bundesland, falls hinterlegt |
| Anreisen Personen | Anzahl der anreisenden Personen im gewählten Zeitraum |
| Anreisen Zimmer | Anzahl der anreisenden Zimmer im gewählten Zeitraum |
| Übernachtungen Personen | Anzahl der Im-Haus Gäste (Personen) im gewählten Zeitraum |
| Übernachtungen Zimmer | Anzahl der im-Haus-Zimmer im gewählten Zeitraum |
| Abreisen Personen | Anzahl der abreisenden Personen im gewählten Zeitraum |
| Abreisen Zimmer | Anzahl der abreisenden Zimmer im gewählten Zeitraum |
4. Häufige Frage
4.1 Wieso werden teilweise die ISO-Codes angezeigt? zB DE für Deutschland?
Es kann passieren, dass der Gast über die Ariane eine Reservierung anlegt und eincheckt (Walk-In). Wenn der Gast ein Land eingibt, kann es manchmal zu Rechtschreibfehlern kommen oder er gibt nur ein ISO-Code ein, wie z.B. AT.
Man kann diese Länder nun korrigieren:
Klicken Sie auf Kontakte > Korrigieren > Land Korrigieren.
Nun sehen Sie eine Übersicht, welche Länder alles in Ihrem System erstellt wurden.
In der Spalte "Neues Land" geben Sie dann zum Beispiel bei AT "Österreich" ein.
Wenn Sie nun auf Speichern klicken und den Bericht erneut drucken (Fremdenverkehr), so wird das direkt angepasst. Ich habe das bereits für Deutschland gemacht.
4.2 Warum sind so viele anonyme Gäste im Bericht?
Falls anonyme Kontakte vorhanden sind, können Sie den Bericht Fehlende Länderdaten nutzen, um die Kontakte mit fehlenden Ländern/Bundesländern ausfindig zu machen.