Alltagshilfe-Videos
Auf dieser Seite finden Sie alle Alltagsvideos kompakt an einem Ort. In kurzen und verständlichen Clips zeigen wir Ihnen, wie Sie die wichtigsten Funktionen im täglichen Betrieb nutzen – ideal für den schnellen Einstieg oder zum Nachschlagen.
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1. Rechnungen 1 & 1
| Name und Video-Link | Inhalt |
|---|---|
| Rechnungslayout festlegen | Erfahren Sie, wie Sie Ihr Rechnungslayout individuell anpassen. Wir zeigen Ihnen den direkten Zusammenhang zwischen den Rechnungseinstellungen und dem finalen Dokument sowie die Auswirkungen von Reservierungsänderungen auf das Layout. |
| Rechnungen korrigieren | Lernen Sie, wie Sie eine bereits abgeschlossene Rechnung wieder öffnen, Positionen korrekt gegenbuchen, den Empfänger anpassen und die Zahlungsart bei Bedarf entfernen. |
| Rechnungen verwalten | Ein umfassender Überblick zur Folio- und Rechnungsverwaltung: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Positionen einfach per Drag & Drop verschieben, teilen oder bearbeiten. |
| Positionen und Zahlungen verschieben | Eine gezielte Anleitung, wie Sie Rechnungspositionen flexibel teilen und zwischen verschiedenen Folios verschieben. |
| Die ibelsa E-Rechnung | Eine Anleitung zur Erzeugung der E-Rechnungen im Format ZugFerd |
2. Raten 1 & 1
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Ratenübersicht | Ihr Einstieg in die Ratenverwaltung: Wir führen Sie durch die Funktionen und die Struktur Ihrer Raten. |
| Bearbeiten der Zeiträume | Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die Zeiträume Ihrer Raten effizient anpassen. |
| Produkte zur Rate hinzufügen | Lernen Sie, wie Sie Raten um spezifische Produkte erweitern und zusätzliche Einstellungen für eine präzise Ratenkonfiguration vornehmen. |
| Raten splitten und kopieren | Nutzen Sie die „Split- & Kopierfunktion“, um Ratenzeiträume aufzuteilen sowie Auf- und Abschläge korrekt zu hinterlegen. |
| In einer Reservierung unterschiedliche Raten abbilden | So bilden Sie verschiedene Raten und unterschiedliche Personengruppen innerhalb einer einzigen Reservierung korrekt ab. |
3. Cash-Master
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Übersicht und Suche | Lernen Sie den effizienten Umgang mit dem Cash-Master: Wir zeigen Ihnen, wie Sie gezielt nach geschlossenen Rechnungen, offenen Folios und Paymastern suchen. |
| Zahlungen richtig zuweisen und verwalten | Erfahren Sie, wie Sie nicht zugeordnete Zahlungen im Cash-Master finden und diese schnell und einfach der richtigen Reservierung zuordnen. |
4. Noshows und Cockpit
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Vorgezogener Checkout | So führen Sie einen vorzeitigen Checkout direkt über das Cockpit durch. |
| Noshows erstellen | Lernen Sie, wie Sie No-Shows über den Belegungsplan oder das Cockpit anlegen, was der Buchungstyp dabei bewirkt und wie Sie No-Show-Aufgaben optimal nutzen. |
| Noshows aus der Vergangenheit wiederfinden | Wir zeigen Ihnen, wie Sie Rechnungen zu vergangenen No-Shows schnell über den Cashmaster und die Kontaktsuche wiederfinden. |
| Arbeit mit dem ibelsa Cockpit | Eine vollständige Einführung in alle Funktionen und Möglichkeiten des ibelsa Cockpits für Ihren Arbeitsalltag. |
5. Finanzen
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Gelber Balken in ibelsa | Erfahren Sie die Bedeutung des gelben Balkens und wie Sie diesen eigenständig beheben können. |
| Neue Zahlungsart anlegen | Lernen Sie, wie Sie neue Zahlungsarten anlegen und diese direkt mit dem passenden FiBu-Konto verknüpfen. |
| Übersicht Finanzmodul | Hier zeigen wir Ihnen eine Übersicht über die Funktionen, die mit dem Modul “Finanzen” möglich sind |
6. Zahlungsarten anlegen
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Neue Zahlungsart anlegen | Lernen Sie, wie Sie neue Zahlungsarten anlegen und diese direkt mit dem passenden FiBu-Konto verknüpfen. |
7. Channel Manager Mapping
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Alltagshilfe zum Thema Mapping | Ihr Guide zum Mapping: Wir erklären Ihnen die Unterschiede sowie die Vor- und Nachteile von manuellem und automatischem Mapping. |
| Alltagshilfe - Produkte mit DIRS21 verknüpfen | Wir zeigen Ihnen, wie Sie Produkte aus ibelsa mit DIRS21 verknüpfen |
8. Rund um ibelsa
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Sicherheit beim Login | Erfahren Sie mehr über sichere Login-Methoden. Wir empfehlen Ihnen die Nutzung eines Passwort-Managers und geben Tipps für einen sicheren Systemzugang. |
| 30 Tage Geräte vertrauen | Bei der Anmeldung per MFA können Sie Ihr Gerät nun für 30 Tage als vertrauenswürdig hinterlegen. |
| Den Kassenschlüssel austauschen | Anhand einer Restaurantkasse zeigen wir Ihnen wir der API Key getauscht werden kann |
| Hilfe bei Schliessanlagenproblemen | Wir zeigen im Video die ersten Schritte zur Behebung von Schliessanlagenproblemen |
| Die Citytax richtig setzen | Alles um die Möglichkeiten der CityTax in ibelsa |
| Arbeiten mit der Dokumentenablage | Hier zeigen wir die Möglichkeiten die die Dokumentenablage bietet |
| Die Benutzerverwaltung | Ein Tutorial, welches die Möglichkeiten der Benutzerverwaltung zeigt |
| Die Gästeverwaltung | Tipps rund um die Gästeverwaltung in ibelsa |
| Kontakte zusammenführen | Die Funktion “Kontakte zusammenführen” wird erklärt |
| Kontakte zusammenführen | Wir zeigen, wie die Funktion “Kontakte zusammenführen” genutzt wird |
| Das Meldescheinmodul | Wir zeigen wie die Konfiguration des Meldescheinmoduls aufzurufen ist und wie der Link an die Gäste gesendet werden kann |
| Datenschutz FAQ | Die häufig gestellten Fragen zum Thema Datenschutz |
9. Ereignisliste
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Ereignisliste | Lernen Sie die Ereignisliste kennen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie manuelle und automatische Einträge erstellen, Berechtigungen steuern und die Liste zur Auswertung nutzen. |
10. Warengruppen, Produkte und Pauschalen
| Name und Link | Inhalt |
|---|---|
| Warengruppen, Produkte und Pauschalen | Wir zeigen wie Sie neue Warengruppen anlegen um Ihre Umsätze zu strukturieren, neue Produkte hinzufügen, welche Optionen möglich ist und wie Sie Pauschalen konfigurieren. |