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Was kann ibelsa.rooms?

zuletzt Aktualisiert: May 27, 2014 11:26AM CEST
Ibelsa.rooms ist für die Steuerung aller Arbeits- und Buchungsprozesse Ihres Hotels entwickelt worden. 

Interne Arbeitsprozesse Ihres Hauses



Kundenempfang und Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Typische Arbeiten wie der Check-In oder Check-Out Ihrer Gäste werden genauso abgedeckt wie das Erstellen von Reservierungen, das Anfertigen von Rechnung (auch mit Splitting) oder das Anlegen und Bearbeiten neuer Kunden und vieles mehr. Dabei können Sie sofort einzelne Kundenwünsche festhalten, damit sie zuverlässig erfüllt werden, als Terminangelegenheit oder dauerhafte Notiz. Kundengenaue Marketingoperationen (z.B. Newsletterlisten) lassen sich hier ebenfalls schon vorbereiten. 

Kurz gesagt, können Sie mit ibelsa.rooms sämtliche Arbeiten des Tagesgeschäftes im Kundenkontakt erledigen.

Zimmerpflege
Mit unseren aufgabenorientierten Berichten (Housekeepingliste), der praktischen Zimmerübersicht (Cockpit und Reservierungsplan) und dem kundengenauen Aufgabenmanagement (Kundenwünsche), bietet unsere Software eine große Hilfe für Ihr Zimmermanagement. Statt sich in komplizierten Programmen zu verlieren, garantieren wir Ihnen stets einen Überblick zu behalten und eine leichte Bedienung.

Falls Sie einen großen Gastbetrieb mit intensiver Personalbesetzung führen, lässt sich die Software seitens ibelsa kostenlos um eine Personalplanungs-Anbindung erweitern, die keine Wünsche offen lässt.

Controlling
Mit dem Berichtswesen von ibelsa.rooms erhalten Sie alle wichtigen Kennzahlen über den Umsatz Ihrer Produkte, Zahlungen, Buchungsquellen usw. - die optimale Informationsgrundlage für Managemententscheidungen und die Optimierung Ihres Geschäftsbetriebes.Reservierungen

Reservierung können mit dem herausragend einfachen Bedienkonzept von ibelsa.rooms schnell und sicher eingegeben werden. Auch das Umbuchen oder Bearbeiten ist mit wenigen Klicks erledigt.

Neben den Reservierungen, die Sie im Hotel eingeben, zieht ibelsa.rooms automatisch sämtliche Onlinebuchungen an und trägt sie selbstständig in Ihren Reservierungsplan ein!
Durch unsere moderne Anbindung an alle wichtigen Buchungsportale wie booking.com oder HRS.de erzielen Sie die optimale Vebreitung und somit bessere Auslastung Ihrer Kapazitäten. Natürlich werden Ihre Angebote auch über die leicht selbst zu erstellende eigene Hotel-Homepage (Generator enthalten) und unsere Anbindung an soziale Netze beim Kunden platziert. 

Produktvertrieb

Fördern Sie den Vertrieb Ihrer Produkte und Leistungen mit ibelsa.rooms! Durch unser Produkt- und Warengruppenmanagent behalten Sie den Überblick über Ihr Angebot, realisieren Ihre Preispolitik und bieten so die Produkte schon bei der Reservierung an (Upselling)!

Über diverse Anbindungen, die wir kostenlos für Sie einrichten, lassen sich zudem einige zusätzliche Funktionen erweitern, wenn Sie diese benötigen. So z.B. diverse Kassensysteme, weitere Buchungsquellen oder zusätzliche Controllingmöglichkeiten.