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Bekommt der Gast bei der Webbuchung eine Bestätigung?

zuletzt Aktualisiert: May 13, 2016 01:14AM CEST
Während des Buchungsprozesses auf der Internetseite Ihres Hotels trägt der Gast seine Daten in ein vorbereitetes Kontaktformalur ein. Dieses Formular beinhaltet Pflichtfelder, ohne die die Buchung nicht abgeschlossen werden kann. Zu diesen Pflichtfeldern gehört auch eine E-Mail Adresse. Bei der Eingabe der E-Mail Adresse wird geprüft, ob die Eingabe dem gängigen E-Mail Format mit @-Zeichen und Domain Suffix (z.B. '.de' oder '.com') entspricht.

Nach erfolgreichem Abschluss der Online Buchung wird dem Gast automatisch eine kurze Reservierungsbestätigung an die angegebene E-Mail Adresse gesendet. Diese Vorlage ist im System fest hinterlegt und kann zur Zeit noch nicht vom Hotel bearbeitet werden. Die Anrede des Gastes und der Name des Hotels (Einzutragen unter 'Mein Hotel' / 'Einstellungen') wird automatisch vom System eingefügt
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 Voraussetzung für den Versand der E-Mail Bestätigung ist der Eintrag der Hotel E-Mail Adresse unter 'Mein Hotel', 'Einstellungen'.