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ibelsa E-Mail Einstellungen

zuletzt Aktualisiert: Aug 31, 2017 02:31PM CEST


ibelsa erlaubt das Versenden von E-Mails mit oder ohne Anhang direkt aus der Anwendung heraus. Benutzen Sie dafür die Daten des E-Mail Kontos, welches Sie zur Zeit zur Kundenkommunikation verwenden. 

Unten wird beschrieben wie Sie an die notwendigen Server Daten kommen, die Sie in ibelsa hinterlegen müssen. Antworten auf E-Mails aus ibelsa heraus landen dann wie gewohnt in Ihrem E-Mail-Client.

An drei Stellen in ibelsa erscheint das @Symbol. Ein Klick darauf öffnet ein Fenster aus welchem das E-Mail verschickt wird.
  1. Im Kontakte Tab. Am Ende jeder Zeile erscheint das Symbol. Es ist nur aktiv, wenn im Kontakt eine E-Mail Adresse hinterlegt ist.
  2. Im Dokumenten Tab. Am Ende jeder Zeile erscheint das Symbol. Somit kann jedes erstellte Dokument direkt versendet werden.
  3. In der Dokumentenablage einer Reservierung. Am Ende der Zeile erscheint das Symbol zum Versenden eines Dokumentes


Um E-Mails aus ibelsa verschicken zu können, müssen Sie unter “Mein Hotel” in den Reiter “Erweiterte Einstellungen” dort finden Sie die E-Mail Einstellungen.

Hier müssen Sie alle Felder ausfüllen und aktivieren.
 


 
  • Name: Der Name der als Absender benutzt wird.
  • E-Mail Adresse: Die Email Adresse die als Absender benutzt wird.
  • BCC-Mail Adresse: Email Adresse an die alle E-mails als Kopie gesendet werden.
  • SMTP Server: Der Server ihres E-Mail Anbieters z.B: “smtp.gmail.com” welcher zum Versenden benutzt wird
  • SMTP Port: z.B. 465 (für SSL oder TLS)
  • SMTP Verschlüsselung: SSL/TLS 
  • SMTP Benutzername: Von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich z.B. max.mustermann@gmail.com
  • SMTP Passwort: Ihr Passwort für den Benutzer


Nach dem Speichern wird direkt die Korrektheit der hinterlegten Daten geprüft. Sollte eine Verbindung zum angegebenen Mailserver nicht möglich sein, wird die Verbindung deaktiviert. Es erscheint eine Fehlermeldung in rot. Im deaktivierten Zustand kann keine Mail in ibelsa versendet werden (@ Symbol erscheint nicht).

Es folgt eine Tabelle mit verschiedenen Konfigurationen.
(Es kann zu Abweichungen kommen. Wenn ihr Anbieter nicht dabei ist versuchen Sie es auf der Anbieter Website oder auf dieser Website )


Konfigurationen:

 




Ggf. kann es vorkommen, das Ihr Provider den Mailclient von ibelsa als "weniger sichere App oder unsichere App" einstuft. Hierzu müssen Sie die Einstellungen in Ihrem Mailkonto vornehmen und anpassen.
z.B. bei Google Konten:
* Im Google Konto einloggen -> Mein Konto -> Anmeldung & Sicherheit -> rechts gibt´s den Punkt "weniger sichere Apps zulassen" -> auf "an" stellen