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Cockpit

zuletzt Aktualisiert: May 12, 2016 07:48PM CEST


Das Cockpit ist Ihre Schaltzentrale. Von hier aus haben Sie direkten Zugriff auf die wichtigsten Funktionen im Umgang mit Ihren Gästen, wie z.B. die Reservierungsvergabe, das Ein- oder Auschecken und die Rechnungserstellung.  

Gleichzeitig liefert Ihnen das Cockpit einen Überblick über aktuelle Gäste und deren Aktivitäten.

 

Aufbau


Zu diesem Zweck ist das Cockpit in eine linke und eine rechten Spalte eingeteilt.

Im linken Bereich finden Sie fünf tagesaktuelle Listen, die Ihre Gastaktivitäten unterschiedlich sortieren. 
Passend zu diesen Listen sehen Sie in der rechten Spalte zusätzliche Details in der sogenannten Sidebar.
Über der Sidebar und unter dem aktuellen Buchungstag befinden sich folgende Icons:
 um eine neue Reservierung anzulegen
 um den Tagesabschluss durchzuführen
 hier gelangen Sie in den Mein Hotel Bereich / Ihre Grundeinstellungen
 Log-out

Anreiseliste


In der Anreiseliste finden Sie alle Anreisen für den aktuellen Tag. Checken Sie Ihre Gäste über diese Ansicht bequem ein!
 

In-House-Liste

 
Die In-House-Liste hingegen informiert Sie über alle bleibenden und abreisenden Gäste. Hierüber werden Rechnungen erstellt und der Checkout vorgenommen.
 
Reservierungsliste
 


Ein Blick in die Reservierungsliste zeigt Ihnen alle vorhandenen Reservierungen für den morgigen Tag an. Diese Anzeige lässt sich nach Tag, Reservierungsnummer oder Rechnungsnummer filtern.
 
Kontaktliste


Innerhalb der Kontaktliste können Sie Kundenkarteien abrufen, die bereits im System hinterlegt sind. Um diese Funktion zu nutzen, geben Sie in das Suchfeld ganz oben die gewünschten Gastinformationen ein.

 
Suche



 
Sie suchen nach einer Anreise, einem In-House-Gast oder nur nach einem Gast aus der Vergangenheit? Mit der Suchfunktion lassen sich in allen fünf Listen mit einem Suchbegriff filtern. Dies könnten z.B. ein Personenname, Stadt, Gruppe oder eine Unternehmensbezeichnung sein
 

LiveLog
 

Mit dem Livelog werden Sie über aktuelle Ereignisse innerhalb der Software informiert, seien es automatisch eingegangene Online-Buchungen oder durchgeführte Arbeiten Ihrer Mitarbeiter.


Sidebar

Falls Sie mehrere Informationen zu einem Gast benötigen der in einer der vorherigen Listen genannt wurde, klicken Sie einmalig auf diesen. Rechts in der Sidebar öffnen sich, in 3 Bereiche unterteilt, alle wichtigen Details zu dieser Reservierung:

1. Reservierungsinfo - neben den angezeigten Informationen können Sie in diesem Fenster mit Klick auf den Namen den Kontakt einsehen und über den Button bearbeiten gelangen Sie in die Kontaktdatei.
Über den Button bearbeiten gelangen Sie in die Reservierungsmaske, über den Button Rechnung in die Rechnungsmaske.

 
Über das + neben der Ablage können Sie für den ausgewählten Gast Angebote und Reservierungen erstellen sowie Notizen und Aufgaben hinterlegen.

2. Reservierungsinfo: 
neben den angezeigten Informationen können Sie über das + neben der Ablage für den ausgewählten Gast den Meldeschein erstellen sowie Notizen und Aufgaben hinterlegen.
 


3. Rechnungsdetails: hier werden die Postionen der Rechnung angezeigt, über das Feld   können Sie Produkte aus Ihren Warengruppen direkt auf die Rechnung hinzufügen ohne diese zu öffnen.
Über den Button "Rechnung" gelangen Sie in die Gastrechnung um diese zu bearbeiten oder zu schließen.